Estamos aqui para ajudar.
Na BYD Portugal, o apoio ao cliente é parte essencial da nossa liderança. Através deste canal pode obter informações sobre os vários modelos, assistência e após‑venda, apoio ao cliente, apresentar reclamações, ou mesmo acompanhar as mais recentes novidades da marca.
Consulte os tópicos abaixo, explore as opções de contacto ou preencha o formulário. Estamos prontos para ouvir e responder às suas questões.
Como o podemos ajudar hoje?
Marcação de serviço
Que serviços BYD posso marcar online?
Pode fazer a marcação online de vários serviços BYD na área da manutenção, reparação ou intervenção, entre eles:
- Revisão programada;
- Verificação do Estado da Bateria;
- Reparações ao abrigo da Garantia;
- Intervenção por motivo de Campanha Técnica;
- Outros serviços de após-venda.
Agende já o seu serviço BYD.
Apoio ao cliente BYD
Como posso contactar o Apoio ao Cliente da BYD Portugal?
Pode entrar em contacto com a nossa equipa através do formulário online disponível nesta página.
Este é o canal oficial para esclarecer dúvidas, solicitar informações, enviar sugestões ou tratar de qualquer questão relacionada com a BYD Portugal.
A nossa equipa analisará o seu pedido e responderá com a maior brevidade possível.
Como posso apresentar uma reclamação à BYD Portugal?
Se teve alguma experiência que não correspondeu às suas expectativas, pode submeter a sua reclamação à BYD, através do formulário desta página. A BYD compromete-se a analisar e a responder com a máxima celeridade e transparência.
Como posso enviar uma sugestão ou comentário à BYD Portugal?
Acreditamos que cada opinião contribui para melhorar a experiência BYD. A sua voz reforça a nossa liderança. Envie-nos a sua sugestão ou comentário através do formulário de contacto desta página.
Localizar Concessionários BYD
Como posso localizar o Concessionário BYD mais próximo?
Pode localizar facilmente o Concessionário BYD mais próximo da sua área e aceder aos respetivos contactos, de forma rápida e simples, através da página Concessionários BYD.
Como posso agendar um test drive num Concessionário BYD?
Pode marcar o seu test drive no Concessionário BYD da sua preferência através da página de Marcação de test drives BYD.
Precisa de mais informações? Fale connosco.
O formulário de contacto BYD é a forma mais eficaz de esclarecer todas as suas dúvidas pelo Apoio ao Cliente. Exponha a sua sugestão, apresente a sua reclamação ou obtenha mais informações sobre a gama BYD e todos os serviços da marca. A nossa equipa entrará em contacto consigo o mais brevemente possível. Obrigado.
A liderança começa no apoio a cada cliente.
A BYD orgulha‑se de ser Líder Mundial em Mobilidade Elétrica. E por acreditarmos que liderar é estar disponível, o nosso serviço de Apoio ao Cliente foi criado para o ouvir, orientar e inspirar. Porque a nossa relação alimenta‑se da energia da confiança.
Onde quer que esteja, a BYD Portugal está ao seu lado.
